如何提高咖啡店的口碑?Tim Hortons为你解惑

2020-09-29
  在你的印象中,咖啡给你最大的感触是什么?是好喝,还是颜值高?在Tim Hortons看来,好喝、颜值高已经硬性要求。咖啡,不仅仅只是停留在畅饮和治愈心情,它更是很自然而然地融入各种消费与娱乐活动:为购物提供小憩、成为观光旅游的伴侣而这样的结果,也导致咖啡店行业的竞争变得愈发高。在这样的背景下,抓住顾客的胃心就显得尤为重要。
 
  但咖啡店在经营过程中,很多门店往往为了吸引更多的顾客,而忽略了老顾客。面对这样的僵局,应该怎么样去解决?为此,Tim Hortons用多年的经验,一对一教你。
 
  及时互动。酒香不怕巷子深的时代已经过去,品牌在专注研发产品的同时,也要兼顾上线上的客流量。比如微信公众号、微信群、微博等社交平台。在闲暇之余,有哪些新品上线,有哪些优惠都可以通过这些渠道,在第一时间发到顾客手中。把他们当作自己的朋友,了解他们真正的喜好,并尊重他们的喜好,对服务及产品做适度的调整。
tims咖啡
  好产品作为支撑点。对于当下的消费者而言,什么样的咖啡他们会更加喜欢?当然是偏向时尚、潮流且健康兼具的茶饮品牌。而Tim Hortons便是这个样的品牌。原创打造咖啡,以自然+营养之力,还原生活的简单纯粹,唤醒种在人们身心当中的活力种子,重新萌芽!除此之外,要实时更新产品,跟得上时代的节奏。
 
  诚信为本。俗话说,做人以诚为本。咖啡店以诚信理念经营,在产品的质量、服务上让消费者感受到经营者的用心和真诚。只有取得消费者的信任才能让自己的产品获得更大的市场占有率,赢得良好的口碑,获得更大的利益。
 
  以上便是Tim Hortons根据这些年成功经验所提供的建议,希望能给你带来实质性的帮助。如果还想知道更多,就请在Tim Hortons官网给我们留言,我们会尽快与您联系。
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